Het goede nieuws: je hoeft niet alles tegelijk te doen. Een marketingbudget verdeel je in een logische volgorde, gebaseerd op waar je nu staat en wat je wilt bereiken. In deze blog lopen we die volgorde met je door, zodat je geld terechtkomt op de plekken die aanvragen opleveren, niet alleen zichtbaarheid.
Waarom de basis altijd eerst komt
Voordat je een euro aan advertenties uitgeeft, moet de basis staan. Met de basis bedoelen we twee dingen: een website die bezoekers omzet in aanvragen, en gevonden worden in Google zonder dat je per klik betaalt.
Waarom eerst? Stel dat je adverteert en er komen honderd extra bezoekers op je website. Als die website traag is, onduidelijk of geen goede reden geeft om contact op te nemen, dan haken die honderd mensen af. Je hebt dan wel betaald voor de klik, maar geen aanvraag gekregen. Adverteren op een zwakke website is geld in een lekkende emmer gieten.
Daarom besteed je het eerste deel van je budget aan de fundering. Een goede website voor makelaars is snel, duidelijk en stuurt bezoekers naar één ding: contact opnemen of een waardebepaling aanvragen. Wil je weten wat daarbij komt kijken, dan lees je meer op de pagina over een website laten maken als makelaar.
Vindbaarheid in Google: de tweede laag
Een website die er staat wordt niet vanzelf gevonden. Daarvoor heb je SEO nodig: dat is het beter vindbaar maken van je website in de gratis zoekresultaten van Google, zodat mensen je vinden zonder dat je per bezoeker betaalt.
Dit is werk dat zich opstapelt. De teksten, de opbouw en de vindbaarheid die je nu opbouwt, blijven jaren voor je werken. Iemand die zoekt op “makelaar” plus jouw stad, wil jou daar bovenaan zien staan. Dat is precies waar zoekmachine-optimalisatie voor makelaars over gaat.
SEO kost tijd voordat het rendeert, meestal enkele maanden. Juist daarom start je er vroeg mee, naast het advertentiewerk dat sneller resultaat geeft. Zie het als twee kranen: SEO vult je aanvragen langzaam maar blijvend, advertenties zetten de kraan direct open zolang je betaalt.
Advertenties: de snelle kraan
Heb je een website die werkt en ben je bezig met je vindbaarheid, dan is adverteren de logische volgende stap. Advertenties leveren direct verkeer op. Zet je ze aan, dan sta je meteen bovenaan Google of in de tijdlijn op social media. Zet je ze uit, dan stopt het ook weer.
Voor makelaars werkt vooral Google Ads goed: dat zijn de betaalde advertenties bovenaan Google, die je laat zien aan mensen die op dat moment al zoeken naar een makelaar. Dat is verkeer met een duidelijke intentie, mensen die iets willen. Op de pagina over Google Ads voor makelaars lees je hoe dat in de praktijk werkt.
Hoeveel besteed je aan advertenties?
Een vast bedrag noemen zou onzin zijn, want dat hangt af van je stad, je concurrentie en je doel. Wel geldt een principe: een advertentiebudget moet groot genoeg zijn om iets te betekenen. Een paar euro per dag in een competitieve stad valt weg in het niets. Begin liever met een budget waar je een paar weken écht van kunt leren, en schaal op wat werkt.
Opvolging: het stuk dat iedereen vergeet
Hier laten de meeste makelaars geld liggen. Je haalt met je website en advertenties netjes aanvragen binnen, en dan? Als een aanvraag drie dagen blijft liggen, is de kans groot dat die persoon inmiddels een andere makelaar heeft gebeld.
Opvolging is het opvangen en snel beantwoorden van binnenkomende aanvragen. Een deel van je aandacht (en soms je budget) hoort hier te zitten: een simpele automatische bevestigingsmail, een belafspraak binnen een dag, een herinnering als iemand niet reageert. Veel hiervan kun je automatisch laten opvolgen via WhatsApp. Dit kost relatief weinig, maar verhoogt het aantal aanvragen dat écht een opdracht wordt. Zonder goede opvolging betaal je voor aanvragen die je vervolgens laat wegglippen.
Zo verdeel je verstandig: op basis van je fase
De juiste verdeling hangt af van waar je nu staat. Een paar herkenbare situaties:
- Je website is verouderd of levert nauwelijks aanvragen op. Dan gaat het eerste deel van je budget naar de basis: een betere website en je vindbaarheid. Adverteren op een zwakke site is zonde.
- Je website werkt goed, maar je wordt te weinig gevonden. Dan verschuift je geld naar vindbaarheid en advertenties, zodat er meer mensen op die goede website komen.
- Je krijgt genoeg aanvragen, maar er blijft te weinig van hangen. Dan zit de winst in opvolging, niet in méér verkeer.
Het patroon is steeds hetzelfde: eerst zorgen dat de plek waar bezoekers landen klopt, dan meer bezoekers erheen sturen, dan zorgen dat je niets laat liggen. Twijfel je waar jij in zit? Op de homepage van Sales By Jet zie je hoe we die stappen aan elkaar knopen.
Waar makelaars het vaakst geld verspillen
Dit blok is waar we in de praktijk het meest tegenaan lopen. Drie klassieke lekken:
Adverteren zonder meten. Als je niet weet welke aanvraag uit welke advertentie komt, gok je. Je moet kunnen zien wat een aanvraag je kost, anders stuur je blind bij.
Alles tegelijk willen. Een beetje budget op vijf kanalen betekent dat geen enkel kanaal genoeg krijgt om te presteren. Kies er twee die passen bij je fase en doe die goed.
Zichtbaarheid verwarren met resultaat. Veel likes, weergaven of bezoekers voelen goed, maar leveren niets op als er geen aanvraag uit komt. De enige cijfers die tellen zijn de aanvragen en de opdrachten die daaruit volgen.
Veelgestelde vragen over marketingbudget voor makelaars
Hoeveel marketingbudget heb ik als makelaar nodig?
Dat hangt af van je stad, je concurrentie en je doel, dus een vast bedrag zou een slag in de lucht zijn. Belangrijker dan het bedrag is de verdeling: eerst de basis (website en vindbaarheid), dan advertenties, dan opvolging. Een budget dat op de juiste volgorde wordt ingezet, doet meer dan een groter budget dat overal een beetje heen gaat.
Kan ik beter in SEO of in advertenties investeren?
Meestal in allebei, maar met een verschil in timing. SEO (gratis beter vindbaar worden in Google) bouwt langzaam op en blijft daarna voor je werken. Advertenties leveren direct verkeer op, maar stoppen zodra je stopt met betalen. De combinatie zorgt voor aanvragen op de korte én de lange termijn.
Waarom eerst mijn website en dan pas adverteren?
Omdat advertenties bezoekers naar je website sturen. Is die website onduidelijk of traag, dan haken die bezoekers af en heb je voor niets betaald. Een goede website eerst zorgt dat elke euro advertentiebudget meer aanvragen oplevert.
Wat als ik al genoeg aanvragen krijg, maar te weinig opdrachten?
Dan zit je winst niet in meer verkeer, maar in opvolging. Snel reageren, aanvragen automatisch bevestigen en niets laten liggen. Dat kost weinig en verhoogt het aantal aanvragen dat een echte opdracht wordt.
Aan de slag met je eigen verdeling
Een marketingbudget is geen kwestie van zo veel mogelijk uitgeven, maar van de juiste volgorde aanhouden: basis, vindbaarheid, advertenties, opvolging. Zichtbaar zijn is leuk, maar de aanvragen zijn waar het je uiteindelijk om gaat.
Wil je weten waar jij nu geld laat liggen en wat de slimste eerste stap voor jouw kantoor is? Ik kijk vrijblijvend met je mee via de contactpagina, dan lopen we je situatie samen door.