// dienst, ux-optimalisatie
Meer aanvragen uit
dezelfde bezoekers
Je betaalt al voor bezoekers via SEO en advertenties; UX-optimalisatie zorgt dat méér van hen ook echt contact opnemen, door te verbeteren op de plekken waar ze nu afhaken.
UX-optimalisatie draait om één ding: meer halen uit de bezoekers die je al hebt. Je website krijgt al verkeer via SEO en advertenties, maar een deel van die mensen klikt rond en vertrekt weer zonder contact op te nemen. Wij zoeken uit wáár dat gebeurt en zorgen dat er straks méér aanvragen uit dezelfde bezoekers komen.
Dat doen we niet op gevoel. We lezen het echte gedrag op je site uit met Clarity , een gratis meet-tool van Microsoft, en zien zo precies waar mensen vastlopen, twijfelen of afhaken. Vervolgens passen we die plekken gericht aan in je website en meten we of het werkt.
ⓘ wat is UX?
UX staat voor "user experience", de gebruikerservaring. Dat is alles wat ervoor zorgt dat een bezoeker je site prettig en logisch vindt en dus eerder contact opneemt: duidelijke knoppen, een snelle pagina, een formulier dat niet afschrikt en teksten die meteen antwoord geven op zijn vraag.
// wat_we_doen
Wat zit er in?
Geen losse trucjes, maar één samenhangende aanpak: eerst kijken wat bezoekers écht doen, dan gericht verbeteren.
▥
Clarity-analyse
Heatmaps en sessie-opnames laten zien waar bezoekers klikken, scrollen en afhaken. Een heatmap is een gekleurde kaart van je pagina; een sessie-opname is een anonieme film van hoe iemand je site gebruikt. Zo zien we het gedrag in plaats van het te raden.
▤
Concreet verbeterrapport
Geen technisch verhaal, maar een overzicht in gewone taal: dit gaat goed, hier haken mensen af en dit gaan we eraan doen. Begrijpelijk en meteen toepasbaar.
CMS
Aanpassingen in het CMS
We bouwen de verbeteringen direct in je CMS, het systeem waarmee je website wordt beheerd, zoals WordPress. Jij hoeft er niets technisch voor te doen.
⌁
Mobiel geoptimaliseerd
De meeste mensen bekijken je site op hun telefoon. We zorgen dat alles daar net zo soepel werkt als op de computer: leesbare teksten, knoppen die makkelijk te raken zijn en formulieren die op een klein scherm prettig invullen.
◎
Betere landingspagina's
Een landingspagina is de pagina waar bezoekers vanuit je advertentie als eerste binnenkomen. Sluit die goed aan op de advertentie, dan halen je advertenties méér aanvragen uit hetzelfde budget.
A/B
A/B-testen
Bij A/B-testen tonen we twee versies van een pagina aan verschillende bezoekers en kijken we welke versie de meeste aanvragen oplevert. Zo verbeteren we op basis van wat aantoonbaar werkt, niet op gevoel.
// zo_starten_we
Hoe een UX-traject verloopt
Een vaste cyclus van meten, verbeteren en opnieuw meten, zo wordt je site stap voor stap beter in het binnenhalen van aanvragen.
01
We lezen het gedrag op je website uit met Clarity, waar klikken, scrollen en afhaken bezoekers?
02
We zetten de verbeterpunten in een rapport in gewone taal, met duidelijke prioriteiten.
03
We bouwen de aanpassingen direct in je CMS, zodat jij er niets technisch voor hoeft te doen.
04
We meten opnieuw of de aanpassingen werken, en sturen bij waar dat nog beter kan.
ⓘ wat is een heatmap?
Een heatmap is een gekleurde kaart die over je pagina heen ligt en laat zien waar bezoekers kijken, klikken en afhaken. Drukke plekken kleuren warm (rood/oranje), rustige plekken koel (blauw). We maken die met de gratis tool Microsoft Clarity, zo zie je in één oogopslag wat bezoekers wél en niet opmerken op je site.
// veelgestelde_vragen
Veelgestelde vragen
Wat is UX-optimalisatie?
UX staat voor user experience: hoe prettig en logisch je site werkt. We halen drempels weg zodat meer bezoekers een aanvraag doen.
Hoe weten jullie waar bezoekers afhaken?
We meten klikgedrag met heatmaps en opnames, zodat we zien waar mensen vastlopen en dat gericht oplossen.
Levert UX echt meer aanvragen op?
Ja. Vaak zit de winst niet in meer bezoekers, maar in het beter omzetten van de bezoekers die je al hebt.
// start_met_ux
Haal meer uit je bezoekers
We kijken gratis mee waar bezoekers op jouw site afhaken en waar de snelste winst zit. Geen verplichtingen, gewoon een eerlijk beeld.
✓
Gratis UX-check van je huidige website
✓
Concreet advies waar je aanvragen laat liggen
✓
Reactie binnen één werkdag
Vraag een gratis UX-check aan
Door te verzenden ga je akkoord met onze privacyverklaring.